Aviso Legal
AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CONDICIONES GENERALES DE USO
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO
La utilización del sitio web http://www.vita33.com, propiedad de DISTRIMAKEUP, S.L., es absolutamente voluntaria y supone la aceptación plena por quien accede al mismo, en adelante el Usuario, de todas las Condiciones Generales de Uso vigentes en cada momento que se encuentren en la presente dirección, por lo cual el Usuario deberá leer detenidamente y aceptar sin ningún tipo de reservas el presente AVISO LEGAL antes de realizar cualquier tipo de operación, visionado, utilización, etc. con estos sitios web.
El Usuario se compromete a no utilizar los sitios web o sus servicios y contenidos de forma contraria a lo dispuesto por la legislación vigente. DISTRIMAKEUP, S.L. se reserva el derecho a retirar el acceso a la presente página web, sin necesidad de previo aviso, a cualquier Usuario que contravenga lo dispuesto en estas Condiciones Generales de Uso.
DISTRIMAKEUP, S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, reglamentos de uso o avisos que resulten de aplicación. Así mismo se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, configuración y localización del Sitio Web, así como los contenidos y las condiciones requeridas para utilizar los mismos.
2. OBJETO
DISTRIMAKEUP, S.L., proporciona información clara y gratuita a los Usuarios sobre los productos y servicios que proporciona a sus clientes, sus características e información sobre la propia entidad.
En http://www.vita33.com, podrían realizarse enlaces a otras páginas, las cuales no son gestionadas por DISTRIMAKEUP, S.L. Dichos enlaces provienen de otras fuentes de información, no suponiendo su inclusión recomendación, invitación o sugerencia para la visita de las páginas de destino y por lo tanto DISTRIMAKEUP, S.L. declina toda responsabilidad que pudiese surgir al acceder a las páginas de terceros.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web pertenecen a DISTRIMAKEUP, S.L. o a sus licenciantes, salvo en lo mencionado en el apartado anterior referente a hipervínculos.
DISTRIMAKEUP, S.L. es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su página web, los menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido de la página web o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos.
Por lo tanto, el Usuario sólo está autorizado a visualizar todo el material y contenido de esta página tal y como se presenta y a descargar en una sola computadora una copia del material para su uso personal y privado, nunca con propósitos comerciales, siempre que el Usuario cumpla con todas las normativas de propiedad industrial e intelectual.
Así mismo queda prohibido suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de http://www.vita33.com, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualquier mecanismo de información que pudieran contener los contenidos.
DISTRIMAKEUP, S.L. autoriza el establecimiento de enlaces entre otras webs y la suya, siempre que se respeten las siguientes condiciones:
-que el enlace no se establezca desde una web cuyos contenidos resulten contrarios a la Ley, a la moral y al orden público,
-que no se ofrezca una imagen de DISTRIMAKEUP, S.L. o de sus productos que resulte distorsionada, perjudicial, o equivocada,
-que no se cree la impresión de que concurre una inexistente relación o vinculación comercial entre DISTRIMAKEUP, S.L. y los titulares, responsables o anunciantes desde la que se crea el enlace, cuando éste no sea el caso,
-que no se cree la impresión de que los contenidos o web de DISTRIMAKEUP, S.L. pertenecen o han sido diseñados por los titulares, responsables o anunciantes en la web desde la que se establece el enlace.
4. USO DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDADES
Las condiciones de acceso y uso de la presente página web se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el Usuario a realizar un buen uso de la web y de los servicios que se ofrecen.
Quedan prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros, prohibiéndose expresamente:
Realizar actuaciones que puedan producir en la web o a través de la misma y por cualquier medio algún tipo de daño a los sistemas de DISTRIMAKEUP, S.L. o a terceros
Realizar publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta, spam (envío de correos masivos) o el envío de grandes mensajes con el fin de bloquear los servidores de la red.
DISTRIMAKEUP, S.L. no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en las páginas de Internet de DISTRIMAKEUP, S.L.
IV.- CONDICIONES LEGALES DE INFORMACIÓN GENERAL
DISTRIMAKEUP, S.L. en cumplimiento con lo dispuesto en el art 10 de Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a través de su página Web proporciona el acceso, por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, a la información relativa a su razón social, datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones.
5. POLÍTICA EN PROTECCIÓN DE DATOS
A los efectos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en cumplimiento del Art. 5 del citado cuerpo legal, le informamos que sus datos personales serán incluidos en un Fichero denominado "CLIENTES" titularidad de DISTRIMAKEUP, S.L. con domicilio en C/ Valle Niza 39 29004 (Málaga) email: info@vita33.com. Los citados datos se recaban con la finalidad de crear y mantener una ficha de cliente en nuestra base de datos, para que cada cliente pueda consultar su historial de pedidos y realizar nuevos pedidos sin tener que rellenar de nuevo sus datos personales. Se le informa asimismo, que en dicha dirección podrá ejercitar en caso necesario los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en los artículos 13 y siguientes de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.
DISTRIMAKEUP, S.L. se compromete a cancelar los datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recogidos a través del formulario habilitado a tal efecto y a atender a las peticiones de información solicitadas por el Usuario, siendo el responsable del tratamiento DISTRIMAKEUP, S.L.
Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de guardar sus preferencias y cesta de pedidos hasta la próxima conexión con nuestra tienda online. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en la pantalla de recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.
El protocolo utilizado se trata de un protocolo sin estado, lo que significa que se carece de medios para relacionar la información concerniente a una petición con otra petición anterior o posterior. Este protocolo no conoce a la persona a quien está enviando una página ni cuántas páginas le haya podido enviar, incluso aunque nos hayamos conectado escasamente algunos segundos antes, ya que cada petición de la página se procesa independientemente.
6. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
DISTRIMAKEUP, S.L. declina toda responsabilidad en caso de que el acceso o las visitas a su web se vieran imposibilitadas o dificultadas debido a una interrupción o defectuosa prestación del suministro eléctrico, telefónico o de otros proveedores de telecomunicaciones ajenos a DISTRIMAKEUP, S.L., o en el caso de producirse conflictos sociales u otros supuestos de fuerza mayor, o cualquier actuación de un tercero, incluidos los requerimientos u órdenes administrativas o judiciales, sabotajes o saturaciones, intencionadas o no.
Se declina igualmente toda responsabilidad derivada de los daños y perjuicios que pudiera sufrir el visitante en sus medios informáticos o telemáticos a consecuencia de la producción de cualquiera de las circunstancias anteriormente expuestas.
DISTRIMAKEUP, S.L. no garantiza la disponibilidad y continuidad del Sitio Web ni se hace responsable de cualesquiera daños y perjuicios producidos o que puedan producirse en el futuro, ni de los defectos técnicos, cualquiera que sea su naturaleza, que se deriven del uso de la información y de las materias contenidas en la Web http://www.vita33.com.
Con los límites establecidos en la Ley, DISTRIMAKEUP, S.L. no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
I.- FINALIDAD Y AMBITO DE APLICACIÓN.
Las presentes estipulaciones tienen como finalidad regular el uso de los servicios de venta electrónica de los diferentes bienes y servicios ofertados por DISTRIMAKEUP, S.L., compañía mercantil que opera a través de Internet desde su página web (http://www.vita33.com), como venta al por menor de cosméticos y utensilios de belleza.
Las cláusulas que componen estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compra-venta cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad a lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes.
A todos los efectos se entenderá que el cliente/usuario acepta las condiciones aquí relacionadas si pulsa el botón "Aceptar" que figura al pie del presente documento.
Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios del servicio de compras de DISTRIMAKEUP, S.L. las presentes Condiciones Generales se establecen de conformidad a lo previsto en la Ley 26/84 de 19 de Junio General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, Ley 7/98 de 13 de Abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de Enero de Ordenación del Mercado Minorista, Código Civil, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de Junio, Ley 34/2002, de 11 de Julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y normativa que las desarrollan.
II.- IDENTIFICACION Y RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA OFERENTE.
DISTRIMAKEUP, S.L., como prestadora de sus servicios de ventas a través del comercio electrónico por Internet, establece su domicilio social en España, C/ Valle Niza 39, 29004 de Málaga, Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, tomo 4443 Gral., Libro 3670 de la Sección 1 de sociedades, folio 180, hoja MA-95819 Inscripción 1, provista de CIF B93010122.
Presta sus servicios de ventas a través de internet en la página web: http://www.vita33.com.
El domicilio a efectos de reclamaciones corresponderá con el indicado como domicilio social de la empresa.
De acuerdo con el art. 1 del RD 5/1997 14 Enero, existen a disposición de nuestros Clientes, hojas de reclamación en el domicilio social de la empresa.
III.- OBJETO.
Las presentes Condiciones Generales regulan la prestación de los servicios de ventas, contratación de productos y servicios ofertados por DISTRIMAKEUP, S.L. y de la publicidad dirigida a sus clientes/usuarios todo ello través de su página web, así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.
En determinados casos, el cliente podrá optar por recoger un determinado artículo en la sede de DISTRIMAKEUP, S.L. siempre y cuando haya informado previamente a través de contacto telefónico.
IV.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo las marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes ...., así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página http://www.vita33.com, son propiedad de DISTRIMAKEUP, S.L. o de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación española e internacional.
Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de DISTRIMAKEUP, S.L., o, en su caso, de la empresa mayorista o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.
El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de DISTRIMAKEUP, S.L. renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.
La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en esta página corresponderá exclusivamente al usuario.
V.- PROCESO DE OFERTA Y ACEPTACION, CONDICIONES DE COMPRA-VENTA Y ENTREGA DEL PRODUCTO.
Política de precios: DISTRIMAKEUP, S.L. se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su Web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.
VI.- INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS
En ciertas ocasiones, es probable que no dispongamos de manual de manejo en castellano para algunos artículos, pero DISTRIMAKEUP, S.L. tratara lo posible para poder enviar dicho manual al cliente, en cualquier tipo de soporte, en el hipotético caso que el susodicho manual sea de otro idioma distinto al castellano.
En el proceso interactivo de compra electrónica se seguirán los siguientes pasos, según el menú de opciones consignado en la página web de DISTRIMAKEUP, S.L.:
Registro como cliente en la pestaña MI CUENTA.
Entrar en la rúbrica de categorías, dónde se puede encontrar la información del producto ofertado al cliente: características técnicas, descripción, marca del fabricante, fotografía (en su caso) y tiempo de entrega estimado.
Selección por el usuario del producto que desea adquirir.
Selección por el usuario de la opción añadir a la cesta de la compra.
Cumplimentación por el usuario del formulario de pedido y domicilio de entrega.
Información al usuario sobre los productos incluidos en la cesta de la compra.
Confirmación de la dirección de entrega, selección de la forma de pago deseada por el usuario e información al usuario sobre las tarifas de los gastos de envío.
Información del precio final o precio venta al público del producto a adquirir conteniendo en el mismo el coste final para el cliente incluyendo el IVA, gastos de envío, seguro de mercancía y manipulación derivado del transporte. El coste final por tanto, será informado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación, eligiendo la opción aceptación del pedido del menú de opciones.
Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación y tramitación y formalización del pedido a DISTRIMAKEUP, S.L. para poder efectuar la compra.
Los posibles descuentos o regalos promocionales serán libremente dispuestos por DISTRIMAKEUP, S.L. a los colectivos designados en cada momento por DISTRIMAKEUP, S.L., o en razón al producto ofertado, según la publicidad obrante en cada momento en su página Web. En todo caso, los productos ofertados con descuento específico deberán indicar el plazo de duración de la oferta y el precio.
En el momento de formalización del pedido una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente y la validez y eficacia del contrato de compra que obliga a las partes. No obstante, DISTRIMAKEUP, S.L. declina su responsabilidad en aquellos productos en los que el proveedor ha dilatado su plazo de entrega o fabricación de los productos.
Compra salvo buen fin: El compromiso adquirido por DISTRIMAKEUP, S.L. de venta y despacho de la mercancía ofertada queda supeditada al stock del producto anunciado y disponibilidad hasta fin de existencias, por lo que DISTRIMAKEUP, S.L. en su compromiso de calidad y servicio al cliente intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo de concurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y contrato suscrito entre las partes quedará sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.
En los supuestos en que la venta del producto se condicione a las disponibilidades del fabricante, el vendedor podrá suministrar un producto de calidad y precio equivalentes, en sustitución del solicitado por el consumidor, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas, y con el previo consentimiento por parte del cliente.
-Forma de pago por el cliente: Para garantizar con completa seguridad para el consumidor el pago de la mercancía adquirida se establecen los siguientes sistemas de pago:
1.-Transferencia bancaria: Mediante el ingreso o transferencia a favor de la(s) cuenta(s) bancaria(s) de titularidad de DISTRIMAKEUP, S.L. publicada en su Web.
2.-Tarjeta de crédito: Mediante el pago por tarjeta de crédito o débito a favor de la(s) cuenta(s) bancaria(s) de titularidad de DISTRIMAKEUP, S.L. publicado en su Web y realizado mediante un servidor seguro SSL de nuestra entidad bancaria "La Caixa".
- Factura: Una vez efectuado el pago por el cliente DISTRIMAKEUP, S.L. remitirá ticket de compra o factura física al domicilio del cliente o factura virtual a la dirección de correo electrónico designada por éste.
-Plazo de entrega del producto adquirido: Se establece un plazo de 24/96 horas para la efectiva entrega del producto adquirido, que comenzará a contar desde que DISTRIMAKEUP, S.L. tenga conocimiento del pago del producto realizado por el cliente para el sistema de prepago.
Para el supuesto de retraso en la entrega superior a 20 días sobre el plazo aproximado de recepción y siempre y cuando este retraso sea imputable a DISTRIMAKEUP, S.L., previa reclamación escrita del cliente, éste podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndole en caso de prepago las cantidades abonadas, y acordando las partes que no procede reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro cesante. Los citados plazos sólo serán de aplicación para Península y Baleares.
- Lugar y forma de la entrega: El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior solicitada por el cliente del lugar de entrega, podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta. La mercancía se entregará al cliente por empresa de transportes, junto con albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente el pedido, precio, número de bultos, y productos que contiene. En el caso de verificar el cliente errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias bien vía telefónica o bien a través de fax o correo electrónico, mediante el servicio de atención al cliente publicado en su página web o al domicilio social de la empresa y en el plazo de 24 horas. La mercancía se encuentra en todo momento cubierta contra riesgo de transporte, extravío y manipulación.
VII.- GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS.
Los productos cuya naturaleza corresponde a bienes de consumo, como maquillajes, sombras de ojos, barras y brillo de labios, lacas de uñas etc... no pueden ser cambiados si han sido utilizados.
La garantía normal de los productos anteriormente descritos ofertados por DISTRIMAKEUP, S.L. a través de sus páginas Web es de dos años.
Si desea hacer uso de la garantía, el cliente deberá:
Contactar directamente con DISTRIMAKEUP, S.L. a través de cualquier vía de contacto publicada en su página Web, para que así pueda ocuparse de la tramitación del producto y llevarlo a un sitio especializado.
La garantía de los productos vendidos por DISTRIMAKEUP, S.L. se presta y establece por Distrimakeup, S.L. o directamente por el fabricante del producto, en las condiciones de manipulación, su correcto uso y conservación, en los plazos contenidos en los certificados de garantía que se acompañan en todos ellos. El cliente podrá elegir si envía el producto directamente al fabricante o a DISTRIMAKEUP, S.L. para la tramitación de garantía de un producto.
Para accionar la garantía es necesario presentar:
¥ factura de compra de DISTRIMAKEUP, S.L.
¥ embalaje y demás contenido.
En todo caso, deberá corresponder el número de serie del producto a reparar con los archivos en propiedad de DISTRIMAKEUP, S.L.
La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, las caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes.
La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o de aceptación del pedido.
Las disposiciones de la presente garantía no excluyen los beneficios de la garantía legal previstos en los artículos 913 y del Código Civil por defecto(s) defecto(s) oculto(s) a favor del comprador.
VIII.
info@vita33.com
C/ Caleta de Velez 52, 29004 Málaga, España
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